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順風車服務時間引性別爭議 滴滴將用戶服務時間調為5至20點
2019-11-07 22:19 作者:郭夢儀 張靖超 來源:中國經營網

本報實習記者 郭夢儀 記者 張靖超 北京報道

11月6日,滴滴公布了順風車試運營的方案,其中一項關于用戶夜間服務規則(女性用戶5~20點、男性用戶5~23點),引發了輿論爭議。滴滴今日發公告表示,在聽取各方意見建議之后,滴滴決定對這一規則進行調整,在順風車小范圍試運營期間,為最大程度保證試行產品服務的安全性,對所有順風車用戶提供服務的時間均調整為5~20點。試運行期間(不收信息服務費)。

《中國經營報》記者了解到,按照2018年中國司法大數據研究院公布的數據,在出租車和網約車行業里,夜間也是刑事案件的高峰時段。2017年,發生在夜間的出租車司機犯罪案件為52件,占出租車司機整體犯罪案件的30%,發生在夜間的網約車司機犯罪案件為9起,占網約車司機整體犯罪案件的50%。

滴滴方面表示,過多的規則會傷害車主和乘客的合乘體驗,但平臺仍需要全力防范人性的不確定因素,盡一切可能把安全風險擋在外面。由于順風車是私家車合乘,車主和乘客是互助合乘關系,車內屬于車主私人空間,無法像快車專車一樣強制安裝攝像設備以及對車主定期進行線下安全培訓,提升夜間安全的可行舉措有限。

滴滴方面表示試運營時間調整為5~20點,一定不是最完美的方案,但確實是在各種條件下權衡做出的選擇。

(編輯:張靖超 校對:顏京寧)


*除《中國經營報》署名文章外,其他文章為作者獨立觀點,不代表中國經營網立場。

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